¿De qué sirve tener miles de likes si nadie recuerda tu marca ni compra tu producto? Vivimos en la era de lo viral. Todo el mundo quiere “romper Internet” con su vídeo. Pero aquí va la verdad incómoda: la viralidad puede traerte alcance momentáneo, pero rara vez construye ventas sostenidas ni eleva el valor de tu marca. Lo que realmente vende son contenidos…